Top 2 cách xóa đánh giá xấu trên fanpage chi tiết nhất

Fanpage cửa hàng các bạn hiện tại đang có nhiều đánh giá tiêu cực từ khách hàng, mặc cho chất lượng dịch vụ  bạn không phải tệ. Bây giờ bạn muốn xóa những đánh giá này đi, phải làm thế nào ? Hãy tham khảo hướng dẫn ở đây nhé

Có nhiều trường hợp khiến fanpage bạn nhận phải đánh giá tiêu cực như:

- Chất lượng sản phẩm, dịch vụ bạn không làm hài lòng khách hàng

- Các đối thủ chơi xấu, vào review tiêu cực về cửa hàng  mặc cho họ chưa hề sử dụng sản phẩm

Còn đối với trường hợp fanpage có đánh giá không liên quan, nguyên nhân có thể:

- Đến từ việc mua fanpage khác chủ đề, và fanpage này trước đó có một số đánh giá không liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh ở thời điểm hiện tại

Và nếu như rơi vào những trường hợp này, việc cần làm đó chính là xóa review xấu này đi. Hướng dẫn xóa như thế nào bạn có thể tham khảo phần nội dung bên dưới đây nhé

Làm thế nào để loại bỏ những review tiêu cực khỏi fanpage ?

Nếu đang kinh doanh bán hàng trên Facebook, cần phải xác định rằng: Khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ bạn. Họ sẽ vào fanpage để tham khảo thêm thông tin sản phẩm, thông tin liên hệ

Và khi có ý định mua hàng, họ sẽ nhìn vào số like page, và thêm nữa là phần đánh giá trên fanpage. Để xem những khách hàng trước đó đã mua họ đánh giá như thế nào về sản phẩm, dịch vụ bạn.

Khi đó thì nếu như fanpage có nhiều đánh giá tích cực, khách hàng sẽ mua hàng. Còn như fanpage có nhiều đánh giá xấu, khách hàng sẽ không mua hàng và qua bên khác. Như vậy, bạn sẽ mất đi những đơn hàng chính vì những review tiêu cực trên page

Nhìn vào hành vi trên, rõ ràng điều cần thiết là nếu fanpage có những review không tốt, thì việc bạn cần làm là xóa chúng đi.

Hiện tại, phần đánh giá trên fanpage không giống như phần đánh giá trên page. Bạn không thể xóa từng đánh giá như ẩn, xóa từng comment được. Nên xóa review xấu này đi, chỉ có 2 cách như sau:

Vì là Facebook không hỗ trợ xóa, hay ẩn từng đánh giá. Vậy nên muốn xóa đánh giá xấu, chỉ còn cách là bạn sẽ ẩn luôn phần đánh giá trên Page

Hướng dẫn cách tắt đánh giá fanpage như sau:

+ Bước 1: Truy cập fanpage.

+ Bước 2: Chọn vào phần Cài đặt trang.

Bạn sẽ chọn vào chức năng Cài đặt ở góc phải Trang

+ Bước 3: Chọn vào Mẫu & Tab

Ở phần Mẫu và Tab, bạn có thể tùy chỉnh phần đánh giá trang

+ Bước 4: Kéo xuống bên dưới, chọn Cài đặt tab Đánh giá

Để tùy chỉnh phần đánh giá Trang, bạn nhấp vào chức năng Cài đặt

+ Bước 5: Chọn Tắt ở dòng Hiển thị đánh giá

+ Bước 6: Xong thì Lưu lại

Bạn thực hiện 2 thao tác như trong hình hướng dẫn

+ Bước 7: Quay lại trang kiểm tra, tab đánh giá đã bị mất đúng không

Phần đánh giá đã bị xóa khỏi Trang

Nếu muốn giữ lại tab đánh giá, và xóa những đánh giá xấu đi. Thì hiện tại, Facebook không hỗ trợ xóa từng đánh giá từ phía người dùng

Tuy nhiên, vẫn có cách để bạn không cho khách hàng thấy những review xấu này. Bằng cách: Bạn sẽ nhờ bạn bè, người thân sử dụng tài khoản Facebook họ, vào phần đánh giá fanpage để lại 1 đánh giá tích cực

Chỉ cần khoảng 10 đánh giá tích cự như vậy, những review xấu sẽ tự động bị đẩy xuống bên dưới.Và tất nhiên khách hàng họ sẽ không xem hết đánh giá, họ chỉ xem qua vài đánh giá hiển thị ở trên thôi nhé

Trên đây chính là phần hướng dẫn về cách loại bỏ review xấu trên fanpage. Bạn có thể tham khảo qua nhé, cảm ơn bạn.

Chúc thành công ! ! !

Máy Phiên Dịch AI Có Thể Thay Công Việc Của Phiên Dịch Viên?

Liệu phiên dịch viên con người có lỗi thời khi so với những thiết bị phiên dịch nhỏ gọn, với khả năng dịch chưa đến 1s? Có phải chúng ta đang ở rất gần bước đột phá thực sự trong công nghệ dịch máy?

Uid Facebook là gì ? Phần mềm quét Uid Facebook miễn phí

Uid Facebook là một dãy số được Facebook tạo ra dùng để định danh bất kỳ đối tượng nào trên nền tảng của mình. Nếu bạn muốn lấy Uid, bạn có thể sử dụng các phần mềm quét UID hoàn toàn miễn phí nhé

10 Cách xây dựng phát triển fanpage Facebook hiệu quả nhất

Bạn đang tìm kiếm để phát triển fanpage nhằm mục định: tăng like, tăng tương tác và tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Và mục tiêu xa hơn là: kinh doanh bán hàng hiệu quả, phát triển thương hiệu rộng khắp. Vậy các bạn đã biết cách làm thế nào hay chưa ? Nếu chưa, hãy dành thời gian tìm hiểu những cách phát triển fanpage hiệu quả sau đây nhé